Os times de moderação da Activision estão se inovando e buscando formas de diminuir a ‘toxicidade online’ no universo de Call of Duty. Recentemente, lançaram o ToxMod, um sistema de moderação digital que usa inteligência artificial pra identificar abusos nas conversas e automaticamente reportar.
Desde que o ToxMod começou a funcionar em junho de 2024, a gente já viu que o ‘bate-papo tóxico’ caiu impressionantes 43% desde o início do ano. Isso é um baita passo pra melhorar a experiência dos jogadores!
As Antigas Maneiras
Qualquer veterano de Call of Duty vai ficar de cara ao ouvir que um robô tá moderando as conversas deles. Afinal, a toxicidade e as zoeiras são quase sinônimos de COD, certo? É só começar a falar sobre os jogadores de hoje e como eles não sobreviveriam nos lobbies de MW2 que dá pra ouvir as histórias e reclamações.
O ToxMod conseguiu uma redução de 67% nos reincidentes que abusavam do chat de voz. Em julho de 2024, um mês após o lançamento do ToxMod, 80% dos jogadores que receberam uma punição não repetiram a dose!
O ToxMod age quietinho nos bastidores, monitorando tudo que rola nas comunicações do Call of Duty. Quando percebe algo suspeito, ele reporta para uma equipe de humanos que decide se é hora de tomar uma atitude.
Sabia que dizem por aí que o ToxMod é tão inteligente que consegue diferenciar entre uma zoeira amigável e um insulto de verdade? Ele analisa o tom e o sentimento da conversa pra descobrir a gravidade do que tá sendo falado, levando em conta até como os outros reagem.
Ter o ToxMod por aí não é uma má ideia, mas vai dar uma segurada nos jogadores mais exaltados que adoram dar uma provocada durante uma partida quente de Search and Destroy.
Agora, será que o Black Ops 6, que chega nas prateleiras em 25 de outubro, vai ser o primeiro jogo da série completamente livre de toxicidade? Isso seria incrível!
E aí, você acha que essa é uma funcionalidade necessária em Call of Duty? Compartilhe sua opinião no fórum da Insider Gaming!
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